{"id":10037,"date":"2023-09-06T08:07:31","date_gmt":"2023-09-06T11:07:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/?page_id=10037"},"modified":"2023-09-06T09:06:49","modified_gmt":"2023-09-06T12:06:49","slug":"compliance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/compliance\/","title":{"rendered":"Compliance"},"content":{"rendered":"

C\u00f3digo de Conduta –\u00a0Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.<\/strong><\/h1>\n

1. Apresenta\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nCom atua\u00e7\u00e3o e clientes em todo o Brasil, tomar decis\u00f5es respons\u00e1veis \u00e9 uma prioridade para a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\nTrabalhamos com nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores para levar sa\u00fade e bem-estar, por meio do saneamento b\u00e1sico, para milhares de brasileiros.
\nAssegurar que nossos projetos sejam gerenciados de forma sustent\u00e1vel, do ponto de vista ambiental, social e econ\u00f4mico \u00e9 nossa premissa.
\nIsso \u00e9 poss\u00edvel gra\u00e7as a uma cultura apoiada em valores \u00e9ticos internalizados em cada uma das pessoas que fazem parte desta organiza\u00e7\u00e3o.
\nEste C\u00f3digo de Conduta retrata uma realidade vivida na Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\nPor meio dele, nos comprometemos com as pessoas, empresas, institui\u00e7\u00f5es e comunidades com quem nos relacionamos.
\nE \u00e9 tamb\u00e9m ele que invocaremos, diariamente, para nos lembrarmos do pacto assumido.<\/p>\n

2. Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nNa Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. trabalhamos para sermos respons\u00e1veis em todos os aspectos do nosso neg\u00f3cio. Respeitamos os princ\u00edpios \u00e9ticos e nos comprometemos\u00a0a difundi-los.
\nAgindo assim, refor\u00e7amos nossos valores internamente e diante de nosso p\u00fablico de\u00a0relacionamento.
\nEste C\u00f3digo pauta a conduta das pessoas que agem em nome da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda ou com ela interagem.<\/p>\n

3. A quem se aplica este C\u00f3digo?<\/strong>
\nEste C\u00f3digo de Conduta estabelece normas de comportamento para todos aqueles que participam de alguma forma do nosso neg\u00f3cio.
\nTodos os colaboradores da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. devem cumprir este C\u00f3digo em qualquer rela\u00e7\u00e3o estabelecida na execu\u00e7\u00e3o das atividades da empresa, com todas as partes\u00a0 interessadas (clientes, s\u00f3cios, fornecedores, prestadores de servi\u00e7os, parceiros, poder p\u00fablico e sociedade).
\nEste C\u00f3digo serve, tamb\u00e9m, como orienta\u00e7\u00e3o para as empresas nas quais a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. detenha participa\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria, podendo estas a ele aderir formalmente.
\nTodos os contratos, conv\u00eanios, cons\u00f3rcios e neg\u00f3cios jur\u00eddicos celebrados com terceiros devem fazer refer\u00eancia a este C\u00f3digo de Conduta e os terceiros devem respeitar e\u00a0pautar-se por este C\u00f3digo em todas as atividades que exercem a servi\u00e7o da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. ou junto dela.
\nO comportamento \u00e9tico \u00e9 intransfer\u00edvel e cabe a cada um de n\u00f3s.<\/p>\n

4. Princ\u00edpios \u00e9ticos<\/strong><\/p>\n

4.1 Sa\u00fade e seguran\u00e7a
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. tem como princ\u00edpio base a sa\u00fade e a seguran\u00e7a de seus colaboradores e das comunidades com que se relaciona direta ou indiretamente.<\/p>\n

Por isso:
\n\u25cf Proporcionamos ambiente e condi\u00e7\u00f5es de trabalho seguros, em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o e normas internas
\n\u25cf Disponibilizamos os equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual e coletiva, usamos e\u00a0exigimos o seu uso adequado
\n\u25cf Fiscalizamos o cumprimento das regras relativas \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a do\u00a0trabalho
\n\u25cf Buscamos solu\u00e7\u00f5es para as situa\u00e7\u00f5es que possam representar riscos \u00e0 seguran\u00e7a da for\u00e7a de trabalho e da popula\u00e7\u00e3o
\n\u25cf Recusamos a realiza\u00e7\u00e3o de atividades em desconformidade com as regras\u00a0vigentes ou em condi\u00e7\u00f5es inseguras.
\nTodos os destinat\u00e1rios deste C\u00f3digo de Conduta devem:
\n\u25cf Conhecer e obedecer a legisla\u00e7\u00e3o relativa \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a do trabalho
\n\u25cf Se recusar a desempenhar atividades em desconformidade com as regras de\u00a0seguran\u00e7a vigentes ou em condi\u00e7\u00f5es inseguras
\n\u25cf Informar imediatamente a ocorr\u00eancia de acidentes de trabalho ou identifica\u00e7\u00e3o de\u00a0doen\u00e7as laborais.<\/p>\n

4.2 Integridade e conformidade
\nExigimos de todos os destinat\u00e1rios deste C\u00f3digo, que mantenham um comportamento moral e \u00e9tico, em conformidade com as leis, regulamentos, o presente C\u00f3digo de\u00a0Conduta e todas as demais diretrizes internas da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.<\/p>\n

4.3 Compromisso com nossos clientes
\nBuscar constantemente a satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes tamb\u00e9m \u00e9 um dos nossos valores, por isso, nos dedicamos a prestar um servi\u00e7o de alto n\u00edvel, trabalhando para\u00a0responder com agilidade e efici\u00eancia \u00e0s suas necessidades. \u00c9 indispens\u00e1vel:
\n\u25cf Apresentar informa\u00e7\u00f5es fidedignas, exatas, transparentes, objetivas e tempestivas.
\n\u25cf Agir proativamente no atendimento \u00e0s necessidades dos clientes e na busca de solu\u00e7\u00f5es para as quest\u00f5es por eles apresentadas, respeitados os limites definidos por este C\u00f3digo, pelas normas internas e legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\n

4.4 Compromisso com as normas
\nOs destinat\u00e1rios deste C\u00f3digo de Conduta devem, em todas as suas condutas, estar em conson\u00e2ncia com as disposi\u00e7\u00f5es legais e normativas a que est\u00e1 sujeita a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\nAssim, \u00e9 indispens\u00e1vel conhecer e agir de acordo com as normas aplic\u00e1veis e colaborar para o aperfei\u00e7oamento das normas internas.<\/p>\n

4.5. Dignidade e n\u00e3o-discrimina\u00e7\u00e3o
\nTrabalhar em equipe com profissionalismo, disciplina e respeito \u00e9 um valor da Humberto\u00a0A. Carcereri & Cia Ltda.
\nRepudiamos qualquer forma de abuso ou transgress\u00e3o dos Direitos Humanos, incluindo o trabalho for\u00e7ado, o trabalho infantil, o ass\u00e9dio moral ou sexual e a discrimina\u00e7\u00e3o.
\nAsseguramos que todos os membros da nossa equipe desfrutem de condi\u00e7\u00f5es de\u00a0trabalho equitativas e sejam tratados com imparcialidade, independentemente da\u00a0apar\u00eancia, estado de sa\u00fade, cor, estado civil, g\u00eanero, idade, l\u00edngua, nacionalidade,\u00a0posicionamento pol\u00edtico ou outros aspectos, tais como origem social, orienta\u00e7\u00e3o sexual,\u00a0ra\u00e7a, religi\u00e3o ou qualquer atributo n\u00e3o relacionado \u00e0 estrita compet\u00eancia profissional.<\/p>\n

4.6. Sustentabilidade
\nTemos um compromisso inabal\u00e1vel com a sustentabilidade empresarial, abarcando as vertentes econ\u00f4mico-financeira, regulat\u00f3ria, ambiental e social, em todas as nossas\u00a0a\u00e7\u00f5es.
\nA Carcereri prioriza, no seu Plano de Execu\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os (PES) o programa de\u00a0capacita\u00e7\u00e3o do pessoal, com \u00eanfase nos Procedimentos Preventivos e Corretivos\u00a0relacionados ao meio ambiente. Paralelamente, est\u00e1 comprometida em reduzir, ao\u00a0m\u00e1ximo, o uso de materiais prejudiciais ao meio ambiente em suas atividades.<\/p>\n

5. Regras de conduta<\/strong><\/p>\n

5.1 Ambiente de trabalho
\nOs gestores da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. devem:
\n\u25cf Liderar por meio do exemplo
\n\u25cf Promover a cultura do comportamento \u00e9tico, \u00edntegro e transparente
\n\u25cf Orientar os colaboradores quanto ao cumprimento de todas as normas aplic\u00e1veis \u00e0s suas atividades
\n\u25cf Atuar com independ\u00eancia, integridade e zelar pelos interesses da Humberto A.\u00a0Carcereri & Cia Ltda.
\nOs colaboradores da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. devem:
\n\u25cf Agir em conformidade com as normas de seguran\u00e7a do trabalho
\n\u25cf Agir de acordo com os padr\u00f5es \u00e9ticos e de integridade descritos neste C\u00f3digo,\u00a0no exerc\u00edcio das suas fun\u00e7\u00f5es
\n\u25cf Denunciar suspeitas de desvios de conduta ou qualquer outro ato de\u00a0descumprimento da legisla\u00e7\u00e3o, regula\u00e7\u00e3o, normas internas ou deste C\u00f3digo
\n\u25cf Realizar treinamentos, no m\u00ednimo anualmente, sobre este C\u00f3digo de Conduta
\n\u25cf Difundir e praticar o conte\u00fado deste C\u00f3digo.<\/p>\n

5.2 Ass\u00e9dio e condutas discriminat\u00f3rias
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. considera inaceit\u00e1vel, independentemente do n\u00edvel\u00a0hier\u00e1rquico das pessoas envolvidas:
\n\u25cf Ass\u00e9dio sexual, aqui definido como todo e qualquer comportamento indesejado de car\u00e1ter sexual, independentemente da sua forma (fala, gesto, texto), incluindo insinua\u00e7\u00f5es sexuais, piadas ofensivas, avan\u00e7os f\u00edsicos indesejados, exposi\u00e7\u00e3o a material sexualmente expl\u00edcito, chantagem sexual e outras a\u00e7\u00f5es que violam a\u00a0dignidade e os direitos da pessoa v\u00edtima.
\n\u25cf Ass\u00e9dio moral, aqui definido como o comportamento persistente e prejudicial de\u00a0natureza verbal, emocional ou psicol\u00f3gica que \u00e9 direcionado repetidamente a um\u00a0indiv\u00edduo por um ou mais colegas, supervisores ou superiores hier\u00e1rquicos.
\n\u25cf Qualquer conduta discriminat\u00f3ria ou que exponha a situa\u00e7\u00f5es constrangedoras e humilhantes, colaboradores, clientes, parceiros, prestadores de servi\u00e7os,\u00a0fornecedores ou qualquer indiv\u00edduo que esteja interagindo com os profissionais\u00a0da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.<\/p>\n

5.3 Preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, corrup\u00e7\u00e3o e suborno
\nConduzimos nossas atividades de forma \u00edntegra, transparente e, portanto, consideramos\u00a0inaceit\u00e1vel:
\n\u25cf Comportamento desonesto, anti\u00e9tico, imoral, fraudulento, que caracterize abuso de confian\u00e7a, m\u00e1-f\u00e9 ou falta de zelo.
\n\u25cf Praticar a\u00e7\u00f5es fraudulentas, improbidade, furto, lavagem de dinheiro ou oculta\u00e7\u00e3o\u00a0de bens, direitos e valores.
\nN\u00e3o toleramos ou admitimos qualquer esp\u00e9cie de corrup\u00e7\u00e3o, p\u00fablica ou privada. O\u00a0colaborador \u00e9 respons\u00e1vel pelos seus atos e n\u00e3o pode, agindo em nome da Humberto\u00a0A. Carcereri & Cia Ltda.:
\n\u25cf Oferecer, prometer, pagar, dar ou aceitar qualquer tipo de pagamento indevido,\u00a0para obter vantagens nos neg\u00f3cios de que a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.\u00a0fa\u00e7a parte.
\n\u25cf Praticar atos capazes de lesar, em qualquer medida, a Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica, independentemente da modalidade do neg\u00f3cio firmado (licita\u00e7\u00e3o, concorr\u00eancia,\u00a0contrato).
\n\u25cf Oferecer, financiar e patrocinar atos il\u00edcitos a agente p\u00fablico com o prop\u00f3sito de\u00a0obter vantagens il\u00edcitas.
\n\u25cf Obter vantagem ou recompensa indevida para celebrar, modificar ou prorrogar\u00a0contratos.
\n\u25cf Dificultar a investiga\u00e7\u00e3o ou intervir na atua\u00e7\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os de fiscaliza\u00e7\u00e3o e de\u00a0controle, internos ou externos.<\/p>\n

5.4 Presentes e brindes
\nO oferecimento ou recebimento de cortesias empresariais n\u00e3o \u00e9 proibido por este\u00a0C\u00f3digo desde que:
\n\u25cf N\u00e3o sejam destinado a agentes p\u00fablicos, a n\u00e3o ser com autoriza\u00e7\u00e3o da Diretoria;
\n\u25cf N\u00e3o consistam em itens de valor consider\u00e1vel e sejam oferecidos em datas\u00a0comemorativas ou eventos especiais, tais como: agendas, canetas, mochilas e
\ncamisetas com o logotipo corporativo;
\n\u25cf N\u00e3o estejam proibidos pelo empregador do benefici\u00e1rio;
\n\u25cf N\u00e3o coloquem o benefici\u00e1rio em situa\u00e7\u00e3o de comprometimento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0\u00a0pessoa que oferece a cortesia;
\nConvites para eventos, viagens e outros devem ser encaminhados ao gestor da \u00e1rea\u00a0para avalia\u00e7\u00e3o.
\nRefei\u00e7\u00f5es e entretenimentos modestos e apropriados poder\u00e3o ser oferecidos ou aceitos\u00a0por colaboradores da Carcereri, se sua finalidade for diretamente relacionada a\u00a0neg\u00f3cios.<\/p>\n

5.5 Doa\u00e7\u00f5es e patroc\u00ednios
\nA doa\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica \u00e9 o pagamento ou a transfer\u00eancia definitiva de bens ou servi\u00e7os da empresa para uma institui\u00e7\u00e3o, em fun\u00e7\u00e3o de um encargo ou com finalidade educacional,
\nesportiva, cultural ou art\u00edstica, sem nenhuma contrapartida e deve ser feita conforme a\u00a0legisla\u00e7\u00e3o vigente.
\nO patroc\u00ednio, por sua vez, \u00e9 uma contribui\u00e7\u00e3o que tem contrapartida: a exposi\u00e7\u00e3o da\u00a0marca patrocinadora ou, eventualmente, benef\u00edcios fiscais.
\nPara ambos os casos, as proposi\u00e7\u00f5es devem atender a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel e ser\u00a0aprovadas pela Diretoria da Carcereri, levando-se em conta que:
\n\u25cf N\u00e3o podem ser realizadas doa\u00e7\u00f5es ou patroc\u00ednios para pessoa f\u00edsica ou partidos\u00a0pol\u00edticos;
\n\u25cf A Carcereri n\u00e3o apoia qualquer projeto que cause danos ao meio ambiente ou\u00a0que resulte em qualquer tipo de discrimina\u00e7\u00e3o.
\nAs doa\u00e7\u00f5es e patroc\u00ednios concedidos pela Carcereri devem ser registrados nos seus\u00a0livros cont\u00e1beis.<\/p>\n

5.6 Contribui\u00e7\u00f5es pol\u00edticas
\nA Carcereri n\u00e3o admite o pagamento de contribui\u00e7\u00e3o, em seu nome, a nenhum partido pol\u00edtico.<\/p>\n

5.7 Conflito de interesses
\nO conflito de interesses ocorre quando interesses pessoais (financeiros, familiares, amorosos, pol\u00edticos) se sobrep\u00f5em aos da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda., podendo\u00a0levar a decis\u00f5es e resultados que a prejudiquem.
\nPara evitar situa\u00e7\u00f5es como estas, \u00e9 necess\u00e1rio que:
\n\u25cf Todas as decis\u00f5es e atividades profissionais sejam tomadas e conduzidas no exclusivo interesse da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.;
\n\u25cf Todos os colaboradores garantam a integridade, transpar\u00eancia e o\u00a0profissionalismo, na sua tomada de decis\u00e3o;
\nConsideramos inaceit\u00e1vel:
\n\u25cf A manuten\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos societ\u00e1rios, pr\u00f3prios ou por interm\u00e9dio de c\u00f4njuge,\u00a0companheiro ou familiares, com fornecedores de bens e servi\u00e7os, parceiros ou
\nconcorrentes, que conflitem com os interesses da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\n\u25cf A pr\u00e1tica de favorecimento de familiares ou uso de influ\u00eancia para obter vantagens indevidas para si ou para terceiros
\n\u25cf A admiss\u00e3o de familiares de funcion\u00e1rios em fun\u00e7\u00f5es em que h\u00e1 subordina\u00e7\u00e3o\u00a0hier\u00e1rquica direta
\n\u25cf A manuten\u00e7\u00e3o de atividades profissionais privadas externas em conflito de\u00a0interesses com a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\n\u25cf A realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios de interesse pessoal com base em informa\u00e7\u00f5es da\u00a0Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. ou em preju\u00edzo das pr\u00f3prias responsabilidades\u00a0funcionais
\n\u25cf A utiliza\u00e7\u00e3o dos equipamentos ou instala\u00e7\u00f5es da Humberto A. Carcereri & Cia\u00a0Ltda. em benef\u00edcio pr\u00f3prio.<\/p>\n

5.8 Registros cont\u00e1beis das transa\u00e7\u00f5es
\nAs transa\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis e financeiras realizadas em nome da Humberto A. Carcereri &\u00a0Cia Ltda. devem ser registradas adequadamente, refletindo sua real situa\u00e7\u00e3o patrimonial,
\nfinanceira e econ\u00f4mica, de acordo com as normas vigentes e demais regulamenta\u00e7\u00f5es\u00a0aplic\u00e1veis.
\nPor isso, devemos:
\n\u25cf Manter pr\u00e1ticas, processos e sistemas padronizados
\n\u25cf Garantir o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis e financeiras, de forma ison\u00f4mica, \u00e0s\u00a0pessoas autorizadas
\n\u25cf Garantir a integridade das informa\u00e7\u00f5es cont\u00e1beis e financeiras.<\/p>\n

5.9 Uso de equipamentos e seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o
\nA utiliza\u00e7\u00e3o de recursos como a internet, telefone, correio eletr\u00f4nico, programas, equipamentos, dispositivos de armazenamento, servi\u00e7os em nuvem e quaisquer outras\u00a0formas de m\u00eddia ou sistemas eletr\u00f4nicos \u00e9 fornecida pela Humberto A. Carcereri & Cia\u00a0Ltda. exclusivamente para fins profissionais.
\nTodas as informa\u00e7\u00f5es escritas ou armazenadas nos meios eletr\u00f4nicos s\u00e3o de propriedade da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. e podem ser monitoradas.
\nCabe a cada um dos colaboradores utilizar os recursos de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e\u00a0comunica\u00e7\u00e3o de forma respons\u00e1vel.
\nAs informa\u00e7\u00f5es sigilosas n\u00e3o podem ser divulgadas ou distribu\u00eddas a qualquer pessoa,\u00a0dentro ou fora da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda., sem que haja a devida autoriza\u00e7\u00e3o
\nda \u00e1rea respons\u00e1vel.
\n\u00c9 vedado:
\n\u25cf Causar ou permitir, intencionalmente, viola\u00e7\u00f5es da seguran\u00e7a ou interrup\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o em rede
\n\u25cf Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros, ainda que colegas
\n\u25cf Circular ou armazenar nos computadores da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.\u00a0mensagens com conte\u00fado inadequado, pornogr\u00e1fico, il\u00edcito ou discriminat\u00f3rio
\n\u25cf Instalar programas sem autoriza\u00e7\u00e3o da \u00e1rea de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o
\n\u25cf Divulgar informa\u00e7\u00f5es de propriedade da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. de\u00a0forma n\u00e3o autorizada
\n\u25cf Acessar ou extrair, sem a devida autoriza\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00f5es, processos, bases de\u00a0dados, metodologias, softwares, entre outros, para finalidade distinta da sua\u00a0atividade na Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.<\/p>\n

5.10 Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais
\nOs destinat\u00e1rios deste C\u00f3digo devem pautar todas as suas condutas para a prote\u00e7\u00e3o\u00a0dos dados pessoais dos titulares de dados que se relacionem com a Humberto A.\u00a0Carcereri & Cia Ltda.
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.:
\n\u25cf Respeita a privacidade dos titulares de dados pessoais
\n\u25cf Colabora para a forma\u00e7\u00e3o de um ambiente de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais
\n\u25cf Realizar o tratamento de dados pessoais dentro das regras e princ\u00edpios trazidos
\npela legisla\u00e7\u00e3o brasileira
\n\u25cf Adota medidas t\u00e9cnicas e administrativas para a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais de\u00a0acessos n\u00e3o autorizados e situa\u00e7\u00f5es de destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o,\u00a0comunica\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o acidentais ou il\u00edcitas.<\/p>\n

6. Relacionamento com partes interessadas<\/strong><\/p>\n

Nosso v\u00ednculo com as partes interessadas est\u00e1 fundamentado em crit\u00e9rios transparentes\u00a0e precisos de qualidade, agilidade, pre\u00e7o, confiabilidade e integridade.
\nCabe aos colaboradores da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.:
\n\u25cf Cultivar rela\u00e7\u00f5es pautadas em confian\u00e7a, integridade e respeito
\n\u25cf Empenhar-se na consolida\u00e7\u00e3o da imagem da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. como uma organiza\u00e7\u00e3o \u00edntegra, transparente e de valores \u00e9ticos em todas as suas\u00a0intera\u00e7\u00f5es
\n\u25cf Estabelecer la\u00e7os com organiza\u00e7\u00f5es e indiv\u00edduos que, \u00e0 semelhan\u00e7a da
\nHumberto A. Carcereri & Cia Ltda., aderem \u00e0 conformidade legal e operam de maneira \u00edntegra
\n\u25cf Comprometer-se com a excel\u00eancia no atendimento aos clientes, fornecedores,\u00a0prestadores de servi\u00e7os e parceiros.<\/p>\n

6.1 Sociedade e clientes
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. est\u00e1 comprometida com a excel\u00eancia na presta\u00e7\u00e3o\u00a0de servi\u00e7os e relacionamento com os nossos clientes e sociedade em geral.
\nReconhecemos nossa responsabilidade corporativa e nosso papel como membro ativo\u00a0da sociedade.
\nAssim, consideramos indispens\u00e1vel que:
\n\u25cf O relacionamento com nossos clientes se d\u00ea de forma respeitosa e cordial,\u00a0buscando continuamente a melhoria da qualidade dos servi\u00e7os, respeitando os\u00a0crit\u00e9rios e prazos de atendimento
\n\u25cf Apresentar informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis, exatas, transparentes, objetivas e\u00a0tempestivas, agindo proativamente no atendimento \u00e0s necessidades dos clientes\u00a0e na busca de solu\u00e7\u00f5es
\n\u25cf Realizar nossas atividades considerando os eventuais impactos positivos e\u00a0negativos na sociedade
\n\u25cf Disseminar as boas pr\u00e1ticas previstas neste C\u00f3digo.<\/p>\n

6.2 Fornecedores, prestadores de servi\u00e7o e contratados
\nOs interesses da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. devem ser assegurados no processo\u00a0de contrata\u00e7\u00e3o, acompanhamento e fiscaliza\u00e7\u00e3o dos contratos com fornecedores e\u00a0contratados.
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. busca, sistematicamente:
\n\u25cf Escolher fornecedores e parceiros comerciais de acordo com os crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, profissionais e \u00e9ticos contidos no Procedimento de Due Diligence
\n\u25cf Divulgar aos fornecedores e parceiros este C\u00f3digo e exigir o seu cumprimento\u00a0nas rela\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios com a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\n\u25cf Tratar nossos fornecedores e parceiros com respeito e educa\u00e7\u00e3o, sendo\u00a0inadmiss\u00edveis atitudes de coer\u00e7\u00e3o ou constrangimento.\u00a0A Humberto A. Carcereri & Cia Ltda considera inaceit\u00e1vel o relacionamento com\u00a0empresas que:
\n\u25cf Estejam envolvidas em esquemas de corrup\u00e7\u00e3o, em que exista conflito de\u00a0interesses ou que atuem em desacordo com a legisla\u00e7\u00e3o, especialmente a Lei\u00a0Anticorrup\u00e7\u00e3o
\n\u25cf Utilizem m\u00e3o de obra infantil, m\u00e3o de obra escrava ou similar
\n\u25cf Desrespeitem a \u00e9tica concorrencial praticando atos de concentra\u00e7\u00e3o de mercado,\u00a0forma\u00e7\u00e3o de cartel, propina, suborno e coer\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

6.3 Concorrentes
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. est\u00e1 comprometida com a defesa da livre concorr\u00eancia e, por isso:
\n\u25cf Compete de forma justa, \u00edntegra e equilibrada.
\n\u25cf Mant\u00e9m relacionamento respeitoso, cordial e profissional com os concorrentes.\u00a0 A Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. n\u00e3o admite qualquer contato com as organiza\u00e7\u00f5es\u00a0concorrentes com o objetivo de manipular, fraudar, impedir, restringir ou distorcer a livre concorr\u00eancia.<\/p>\n

6.4 \u00d3rg\u00e3os p\u00fablicos
\nS\u00e3o crit\u00e9rios de conduta a serem atendidos nas rela\u00e7\u00f5es com \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos:
\n\u25cf O respeito aos C\u00f3digos de Conduta das entidades com as quais estabele\u00e7a\u00a0conv\u00eanios, contratos e outros termos de ajuste, desde que n\u00e3o conflitem com este C\u00f3digo de Conduta
\n\u25cf Atender de forma diligente e tempestiva \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es recebidas
\n\u25cf Prestar contas e informa\u00e7\u00f5es solicitadas
\n\u25cf Dar encaminhamento a todas as documenta\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es que advenham de\u00a0\u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ou a eles devam ser remetidas.<\/p>\n

7. Gest\u00e3o do Processo \u00c9tico<\/strong><\/p>\n

7.1 Canal de den\u00fancia e dever de informar
\nA Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. incentiva seus clientes, colaboradores, prestadores\u00a0de servi\u00e7os, contratados, subcontratados e terceiros em geral a se manifestarem de
\nmaneira aberta, transparente e direta, sobre todo e qualquer ind\u00edcio de desvio de\u00a0conduta.
\nO descumprimento legal, regulat\u00f3rio, deste C\u00f3digo ou de normas internas, deve ser\u00a0reportado \u00e0 Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. por meio do nosso Canal de Den\u00fancias,
\nno site https:\/\/www.carcereri.com.br, onde tamb\u00e9m se encontram as instru\u00e7\u00f5es de\u00a0acesso.
\nNosso Canal de Den\u00fancias \u00e9 independente, respeita o anonimato e garante a\u00a0confidencialidade das informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o canal permanente de comunica\u00e7\u00e3o, para o
\np\u00fablico interno e externo, dedicado ao recebimento de den\u00fancias e consultas \u00e9ticas que\u00a0s\u00e3o direcionadas ao Comit\u00ea de \u00c9tica da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\nA fundamenta\u00e7\u00e3o da den\u00fancia \u00e9 essencial para sua apura\u00e7\u00e3o. Assim, \u00e9 sempre\u00a0importante fornecer um relato o mais detalhado poss\u00edvel, indicando o que aconteceu, os
\nnomes dos envolvidos, quando, onde e como o fato ocorreu (e se ainda continua\u00a0ocorrendo).
\nRelatos muito sucintos ou gen\u00e9ricos prejudicam e atrasam a apura\u00e7\u00e3o, e podem acabar\u00a0comprometendo o seu resultado.<\/p>\n

7.2 Comit\u00ea de \u00c9tica da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\nO Comit\u00ea de \u00c9tica da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. tem car\u00e1ter permanente, \u00e9\u00a0composto por tr\u00eas gestores e possui as seguintes atribui\u00e7\u00f5es m\u00ednimas:
\n\u25cf Assegurar a devida apura\u00e7\u00e3o de todas as den\u00fancias recebidas e recomendar a aplica\u00e7\u00e3o de medidas disciplinares, quando pertinentes
\n\u25cf Apurar as den\u00fancias de retalia\u00e7\u00e3o
\n\u25cf Responder consultas \u00e9ticas
\n\u25cf Coordenar as a\u00e7\u00f5es de atualiza\u00e7\u00e3o deste C\u00f3digo de Conduta, anualmente
\n\u25cf Coordenar treinamentos neste C\u00f3digo de Conduta, para administradores e\u00a0colaboradores, anualmente.<\/p>\n

7.3 Garantia de n\u00e3o identifica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o retalia\u00e7\u00e3o
\nOs denunciantes de descumprimento legal, regulat\u00f3rio, deste C\u00f3digo ou de normas\u00a0internas, t\u00eam o direito de n\u00e3o se identificar e a garantia de n\u00e3o serem retaliados pelo uso
\ndo seu direito de denunciar.
\nO dever de n\u00e3o retalia\u00e7\u00e3o se estende \u00e0s pessoas respons\u00e1veis pelo recebimento da\u00a0den\u00fancia e, tamb\u00e9m, \u00e0s respons\u00e1veis pelo processo de investiga\u00e7\u00e3o.
\nA todas elas \u00e9 vedado propagar qualquer informa\u00e7\u00e3o relacionada \u00e0 den\u00fancia e \u00e0\u00a0investiga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

7.4 Medidas disciplinares e de responsabiliza\u00e7\u00e3o
\nO descumprimento deste C\u00f3digo, das pol\u00edticas, normativos, diretrizes, princ\u00edpios,\u00a0procedimentos internos ou da legisla\u00e7\u00e3o vigente podem ter consequ\u00eancias graves para
\nos envolvidos, para a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda., para seus administradores e\u00a0para a pr\u00f3pria sociedade.
\nA partir das den\u00fancias de atos em desconformidade, ser\u00e3o deflagrados processos de\u00a0apura\u00e7\u00e3o que poder\u00e3o culminar na aplica\u00e7\u00e3o de medidas disciplinares ou punitivas dos
\nrespons\u00e1veis, respeitando-se, sempre, o direito ao contradit\u00f3rio e ampla defesa, com\u00a0todos os meios de prova admitidos em Direito.
\nQuando comprovado o desvio, ser\u00e3o aplicadas medidas compat\u00edveis com a gravidade\u00a0dos fatos, que poder\u00e3o abranger desde a advert\u00eancia verbal ou escrita, suspens\u00e3o ou
\nsan\u00e7\u00f5es mais graves, como: dispensa por justa causa; rescis\u00e3o do contrato de trabalho\u00a0ou de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, de acordos de parceria, entre outras; ressarcimento dos
\ndanos, bem como a comunica\u00e7\u00e3o dos fatos \u00e0s autoridades competentes, tornando os\u00a0respons\u00e1veis sujeitos a processo administrativo, civil ou criminal, de acordo com a
\ngravidade da conduta.
\nA identifica\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas poder\u00e1 dar origem a a\u00e7\u00f5es corretivas ou de\u00a0aperfei\u00e7oamento dos instrumentos normativos existentes, realiza\u00e7\u00e3o de treinamentos,
\ndentre outras.
\nO cumprimento das disposi\u00e7\u00f5es deste C\u00f3digo deve ser rigoroso, de modo a n\u00e3o tolerar\u00a0desvios de conduta, devendo ser apuradas, tempestivamente, todas as den\u00fancias
\nrecebidas, garantindo \u00e0 Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. a capacidade de tomar\u00a0medidas adequadas para prote\u00e7\u00e3o dos seus interesses e de seu patrim\u00f4nio e de
\ncompensa\u00e7\u00f5es em caso de impactos.<\/p>\n

8. Vig\u00eancia<\/strong><\/p>\n

Este C\u00f3digo viger\u00e1 por prazo indeterminado, a partir da sua divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

9. Interpreta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

As regras deste C\u00f3digo de Conduta devem ser interpretadas em compatibilidade com as\u00a0leis e normas internas relacionadas, podendo eventual conflito entre elas ser submetido
\n\u00e0 Comiss\u00e3o de \u00c9tica da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.<\/p>\n

10. Dever de difus\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Todos os destinat\u00e1rios deste C\u00f3digo de Conduta t\u00eam o dever de difundi-lo, denunciando\u00a0adequadamente eventuais infra\u00e7\u00f5es a ele.
\nTodos os destinat\u00e1rios est\u00e3o obrigados a dar conhecimento do conte\u00fado deste C\u00f3digo\u00a0de Conduta a quaisquer pessoas com quem se relacionem no \u00e2mbito corporativo, al\u00e9m
\nde divulgar e de participar dos treinamentos realizados pela Humberto A. Carcereri & Cia Ltda.
\nOs contratos firmados com os colaboradores da Humberto A. Carcereri & Cia Ltda., bem\u00a0como aqueles contratos, conv\u00eanios, cons\u00f3rcios e neg\u00f3cios jur\u00eddicos celebrados com
\nterceiros devem fazer refer\u00eancia a este C\u00f3digo de Conduta.<\/p>\n

11. Hist\u00f3rico de Altera\u00e7\u00e3o do Documento<\/strong><\/p>\n

Colombo, 31 de julho de 2023.
\nHumberto A. Carcereri & Cia Ltda.<\/p>\n

Documento Data
\nVers\u00e3o 1.0 do C\u00f3digo de Conduta 31\/07\/2023<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

C\u00f3digo de Conduta –\u00a0Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. 1. Apresenta\u00e7\u00e3o Com atua\u00e7\u00e3o e clientes em todo o Brasil, tomar decis\u00f5es respons\u00e1veis \u00e9 uma prioridade para a Humberto A. Carcereri & Cia Ltda. Trabalhamos com nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores para levar sa\u00fade e bem-estar, por meio do saneamento b\u00e1sico, para milhares de brasileiros. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10037"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10037"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10037\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10138,"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10037\/revisions\/10138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carcereri.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10037"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}